Polres Agam Undang Puluhan Responden, Cek Survey Kepuasan Masyarakat Atas Pelayanan Publik

KATASUMBAR – Kepolisian Resor (Polres) Agam, Polda Sumbar mengundang puluhan responden dari berbagai kalangan untuk melakukan pengisian kuisioner tingkat kepuasan masyarakat di sektor pelayanan publik, Kamis 30 November 2023

Pada acara yang digelar di Aula Wibisono Mapolres Agam itu, puluhan masyarakat yang hadir ikut mengisi jawaban dari pertanyaan terkait pelayanan publik dalam pengurusan Surat Ijin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT).

Kapolres Agam, melalui Ketua Pelaksana Kegiatan, Kabagren Kompol Amprisman, menyebutkan pengisian kuesioner responden ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang telah berjalan guna mengevaluasi dan meningkatkan mutu pelayanan kedepannya.

“Melalui jawaban dan saran responden ini, kita dari Polres Agam bisa berbenah demi mewujudkan pelayanan publik yang bersih dan betul – betul melayani,”ucapnya

Karena, tambah Kabagren, dalam pengisian kuisioner tersebut, seluruh responden yang hadir diberikan kebebasan dalam memberikan penilaian dan kritik terhadap pelayanan publik yang telah diberikan Polres Agam.

Salah seorang warga, Mira yang hadir sebagai responden pada kesempatan itu sangat mengapresiasi kegiatan yang digelar Polres Agam.

“Ini salah satu tanda bahwa Polri khususnya Polres Agam sudah transparan dan bersedia menerima saran dan masukan masyarakat terkait pelayanan publik,” katanya.

Turut hadir pada acara tersebut Kabagren Polres Agam Kompol Amprisman, S.H., Kabag Ops Kompol Yulandi, S.H., Kasat Intelkam AKP Roni, KA SPKT Ipda Eriantoni, Kanit Turjawali Satlantas Ipda Ediyanto dan 60 responden dari berbagai kalangan masyarakat.

(*)