Pesawat Super Air Jet dari Jakarta ke Padang Delay 3 Jam Lebih, Penumpang Ngamuk di Bandara

KATASUMBAR – Puluhan penumpang pesawat Super Air Jet dari Jakarta ke Padang mengamuk di Terminal IA Bandara Soekarno Hatta, Rabu (1/3) malam WIB.

Puluhan penumpang tersebut mengamuk di meja pusat informasi penerbangan di ruang tunggu bandara, lantaran penerbangan delayed selama 3 jam lebih.

Salah seorang penumpang, Aditya mengatakan, penumpang yang mengamuk tersebut adalah penumpang pesawat Super Air Jet dengan nomor penerbangan IU 904.

“Penumpang sudah menunggu selama 3 jam lebih, namun tidak sampai pukul 19:00 belum ada kepastian,” katanya pada Katasumbar.

Aditya menjelaskan, awalnya penerbangan tertunda 40 menit. Kemudian bertambah menjadi 1 jam. Setelah itu, tidak ada kabar terbaru.

Sejumlah penumpang pun telah mencoba menanyai perihal kabar penerbangan mereka ke pihak informasi bandara.

Tidak diketahui penyebab penundaan penerbangan ini. Lantaran memang cuaca di Bandara Soekarno Hatta sempat diguyur hujan deras.

Namun alih-alih mendapatkan kepastian, pihak bandara Soekarno Hatta malah menyuruh penumpang menunggu tanpa perbaruan informasi penundaan penerbangan.

“Setelah dua jam menunggu, kami tidak diberi kabar apapun. Saat ditanyai ke counter informasi, malah dijutekin sama petugasnya.”

“Akhirnya setelah 3 jam penumpang sudah tidak bisa lagi menahan sabar. Beberapa orang ada yang mengamuk di meja counter informasi,” jelas dia.

Usai diamuk, penumpang Super Air Jet yang sudah menunggu 3 jam diberi makanan ringan oleh pihak bandara.

Namun, tak lama kemudian situasi memburuk lantaran pesawat dengan maskapai yang sama (Super Air Jet) menerbangkan pesawat pada jam keberangkatan pukul 18:00 WIB tepat waktu.

“Kami yang menunggu sudah lebih dari 3 jam ini belum ada kepastian kapan akan berangkat. Sedangkan yang jadwalnya jam 6 ini tepat waktu.”

“Harusnya kami dulu yang diberangkatkan, baru kemudian yang lain menyusul. Mengetahui itu, penumpang makin marah ke petugas,” papar Adit.

Katasumbar pun sudah mencoba mengkonfirmasi persoalan ini pada Corporate Communication Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro.

Namun hingga berita ini diterbitkan, Danang belum menjawab upaya konfirmasi yang dilakukan.(*)