Pesawat Jemaah Haji Indonesia Delay 15 Jam, Ini Kata Kadaker Bandara

KATASUMBAR – Penerbangan kepulangan jemaah haji Kloter 4 Embarkasi Balikpapan (BPN 4) mengalami keterlambatan (delay) selama 15 jam.

BPN 4 seharusnya take off dari bandara King Abdulaziz International Airport (KAIA), Jeddah, pada Selasa, (11/06/2023) pukul 11:00 Waktu Arab Saudi (WAS).

Akibat delay 15 jam, kepulangan jemaah haji berubah menjadi pukul 01:25 (WAS), Rabu (12/06/2023).

Menurut Kepala Daerah Kerja (Kadaker) Bandara, Haryanto, seluruh jemaah BPN 4 berjumlah 229 orang.

“Karena delay sekitar 15 jam, pihak maskapai memberikan tempat transit di hotel al-Azhar untuk 229 jemaah,” kata Haryanto.

Menurutnya, selain mendapat penginapan sebagai kompensasi delay, jemaah juga mendapat makan siang dan makan malam.

Kepada pihak maskapai, Haryanto berharap, bila terjadi delay secepatnya bisa menginformasikan kepada Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH).

Menurutnya, hal itu penting, agar petugas Pelayanan Kedatangan dan Kepulangan (Yanpul) PPIH Arab Saudi tidak terlanjur membawa jemaah ke bandara.

Selain itu, Haryanto juga meminta Garuda Indonesia, selaku pihak maskapai, berkoordinasi dengan General Authority of Civil Aviation (GACA) atau otoritas penerbangan sipil Arab Saudi untuk melakukan upaya-upaya meminimalisir dampak delay terhadap penerbangan kloter berikutnya.

Ini bertujuan agar supaya tetap sesuai dengan rencana awal jadwal penerbangan kepulangan.

“Ketika satu kloter terjadi delay, akan ada dampak pada kloter berikutnya. Saya berharap, terus ada upaya-upaya koordinasi untuk meminimalisir delay-delay berikutnya,” harap Haryanto.

Sebelumnya, kejadian delay juga dialami oleh beberapa kloter. Tetapi rentang waktunya masih dalam batas normal antara 1 jam hingga 3 jam.

Tetapi, ketika delay lebih dari 6-7 jam pihak maskapai akan memberikan penginapan dan konsumsi.

“Alhamdulillah, sejauh ini hak jemaah yang delay dipenuhi oleh pihak maskapai,” pungkas Haryanto.